近日,客户体验领域的创新公司 Parloa GmbH 宣布成功融资1.2亿美元,使其估值达到10亿美元。这笔新资金将用于加速公司在北美和欧洲的扩张,增强其人工智能代理管理平台,并招聘国际人才。自2018年成立以来,Parloa 专注于为企业提供 AI 驱动的客户服务解决方案。Parloa 的 AI 代理管理平台允许企业通过一个低代码的界面设计、部署和管理各种沟通渠道上的 AI 客服代理,包括语音、
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